2016年央视“3·15”晚会期间共受理赞扬、举报14527件，当晚实现全数反馈。已办结10453件。工商部分是赞扬举报次要打点部分，共打点10200件，占办结总量的97。58%；依法转给其他部分打点253件，占办结总量的2。42%。央视“3·15”晚会后，工商总局及时发出通知，要求各地工商部分认实做好晚会期间转办的赞扬举报打点工做。各地工商部分共处置赞扬9788件，为消费者丧失351。04万元；共处置举报665件，案值41。99万元。各地工商部分做好的赞扬举报的领受、分转、处置等，赞扬办结率达95。18%，从赞扬举报了案数量看，、浙江、此次央视“3·15”晚会期间，虚假宣传、产质量量问题是消费者赞扬次要问题。正在收集购物赞扬中，虚假宣传问题赞扬量较多，占51。9%。实体店购物赞扬问题次要集中正在质量、合同和售后办事等方面。此外，消费赞扬中“职业打假人”的身影屡次呈现。初步统计，2016年央视“3·15”晚会中呈现职业打假人87名，赞扬量跨越千件。